Ditapis dengan
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Optik Bridges Eyewe…
kualitas pelayanan adalah kemampuan dari suatu perusahaan dalam hal memberikan pelayanan yang memberikan dampak langsung terhadap kepuasan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Kepuasan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan pada suatu usaha, hal ini dikarenakan dengan kita memberikan suatu kepuasan terhadap konsumen bisa menjadi penilaian tambahan untuk kita dar…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 59 hlm.: ilus.; 31 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KTI MO 21 00086
Gambaran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Optik Dian Lampung
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Optik Dian Lampung. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 30 responden dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan men…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii, 39 hlm.: ilus.; 31 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KTI MO 23 00293
Pengaruh service training program terhadap kepuasan konsumen di Bridges Eyewe…
Pelatihan adalah proses secara sistematis mengubah tingkah laku pegawai untuk mencapai tujuan organisasi. Pelatihan berkaitan dengan keahlian dan kemampuan pegawai untuk melaksanakan pekerjaan saat ini. Pelatihan memiliki orientasi saat ini dan membantu pegawai untuk mencapai keahlian dan kemampuan tertentu agar berhasil dalam melaksanakan pekerjaannya. Kepuasan konsumen merupakan salah satu k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 66 hlm.: ilus.; 31 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KTI MO 20 00191
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah